原標題：“小微陣地”凝聚社會治理正能量——嘉峪關鐵南社區“鐵大叔議事團”架起黨群“連心橋”

　　“鐵大叔”在社區說事廳調解矛盾糾紛

　　新甘肅·甘肅法制報記者 苗豐俊

　　“這問題都困擾我們十幾年了，這次我們應該弄清楚是誰的責任。”4月8日下午，嘉峪關市雄關街道鐵南社區“鐵大叔議事團”小區“議事亭”召開民主協商議事會，圍繞“迎賓七小區頑固性衛生死角清理整治問題”開展協商議事。

　　鐵南社區黨委書記、服務中心主任武鴻帥介紹，鐵南社區位于城市西南邊緣地帶，緊鄰鐵路大動脈“蘭新線”和戈壁灘，轄20個居民小區、40個自建大院，常住人口1.2萬人，以鐵路職工和流動人口為主。轄區環境較為復雜，矛盾糾紛頻發，社會治理難度較大。居民長期向市上相關單位反映訴求，內容涉及基礎設施改造、矛盾糾紛調解、民生服務保障等方方面面。由于部分問題長期未能得到有效解決，使得鐵南社區成為全市社會治理的一塊“硬骨頭”，相關問題成為“老大難”。

　　面對如此現狀，鐵南社區黨委靶向攻堅解決問題，著力改善基礎設施、解決矛盾糾紛、做好民生服務保障，充分發揮鐵路退休老黨員、老職工的積極性，組織成立了“鐵大叔議事團”，打造了協商議事陣地“鐵大叔議事站”，重點針對個別長期反映訴求的鐵路退休職工，尊重意愿訴求，做好溝通調解、正面引導，通過協商議事，解決了一批長期存在的突出問題，化解了許多矛盾糾紛，提升了群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　從此，一些“鐵大叔”變成了社區黨委的“參謀助手”和居民群眾的“代言人”，他們逐漸成為鐵南社區踐行人民民主、保障人民當家作主的一支重要力量。“鐵大叔議事站”這個“小微陣地”成為了基層治理中凝聚正能量和發揮大作用的特色品牌。

　　據介紹，“鐵大叔議事站”主要邀請鐵路退休老黨員和老職工與黨委班子、黨員代表、人大代表、政協委員、居委會及居民小組成員、物業代表及業委會成員一起參與社區決策議事，組成相對穩定的社區“鐵大叔議事團”，常態化開展協商議事活動。結合“家事好商量，三有在基層”“民情大走訪”“鄰里文化節”等主題實踐，廣泛開展“我為鐵南社區建一言”活動，始終牢記“住在鐵南，熱愛鐵南，建設鐵南”的初心，緊盯群眾反映強烈的熱點、痛點、堵點問題，主動為民請愿，積極協商議事，踴躍出力獻策。在“鐵大叔議事站”的參謀協助和積極推動下，鐵南社區協同相關部門，先后實施了白馬公寓門前道路亮化及停車場改造、鐵路貨場至愛嘉庭院二期道路硬化美化、和順居公寓門口道路安全隱患整治、迎賓七小區頑固性衛生死角清理整治以及各小區電動車充電樁配備、綠地改造提升等惠民利民項目，解決了一批長期存在的“老大難”“硬骨頭”問題，明顯改善了人居環境。

　　據了解，“鐵大叔議事團”在議事過程中，制定了“六步走”議事程序、“五議五不議”議事規則，創新實行了“星級研判議題法”，引導居民群眾民主說事、科學理事、協商議事、聯動辦事、跟蹤督事、公開評事，做到堅持黨的領導，確保方向正確不走偏；堅持人民至上，確保團結群眾聚民心；堅持理性平等，確保緊貼地氣有溫度；堅持靶向施策，確保走深走實利長遠的“四堅持四確保”。

　　嘉峪關市委政法委副書記胡玉廷介紹說，目前，全市31個城市社區中，類似于鐵南社區的“鐵大叔議事團”目前就達到了27家。2022年以來，他們已調處各類矛盾糾紛2388起，成功化解2341起，化解率達98.7%，這一議事品牌已成為整個嘉峪關市家喻戶曉的居民協商議事組織、基層群眾自治組織和文明志愿服務隊伍，已成為全市深化居民自治，創新社會治理的一面旗幟和連接黨委政府與居民群眾之間的一座橋梁。