“我們社集體的堰塘和保管室被占了，賠付資金只分了一半，其余資金沒有公示去向，是不是被社長扣留了？”近日，在成都各區（市）縣紀委監委開設的流動接訪“攤位”前，不少群眾前來咨詢政策和反映問題。

　　今年成都探索開展紀檢監察流動接訪工作，通過定點接訪、入戶走訪、定制接訪等方式，將接訪點設在群眾家門口，“零距離”收集群眾的困難問題、意見建議和“微腐敗”問題線索，著力解決群眾操心事、煩心事，努力提升群眾獲得感和滿意度。

　　截至目前，全市共開展流動接訪279次，走訪鎮（街道）111個，村（社區）263個，接待群眾2000余次，受理業務范圍內信訪舉報件13件，督促協調業務范圍外問題454件，引導解釋咨詢類問題313件，督促辦理165件，組織協調82件，已辦結299件。

　　在開展流動接訪前，各區（市）縣紀委監委會同當地宣傳部門，通過電視、廣播、門戶網站、微信公眾號，以及張貼宣傳海報、發放宣傳折頁等多種方式，公布接訪時間、地點等信息，宣傳紀檢監察信訪舉報受理范圍、渠道方式、信訪舉報人的權利義務等政策法規，黨風廉政建設和反腐敗工作成效等內容，發動群眾積極參與監督。

　　區（市）縣紀委監委提前分析本地區信訪工作情況，對近年來群眾反映強烈、關系民生福祉的問題進行起底排查和深度分析，以問題為導向，以街道轄區為單位進行分類梳理研判，篩選確定流動接訪點位，提升接訪工作質效。“我們充分研判各區（市）縣黨風廉政建設和反腐敗工作情況，明確規定流動接訪覆蓋面。”成都市紀委監委相關負責人介紹，其中10個區（市）縣要求做到鄉鎮（街道）100%覆蓋、村（社區）50%覆蓋，其余12個區（市）縣覆蓋面指標分別為50%、30%，每個點位接訪時間至少1天。

　　針對流動接訪中收集的意見建議和問題線索，嚴肅查處群眾身邊腐敗和作風問題。成都各區（市）縣建立檢舉控告和業務范圍外問題“兩本臺賬”，在收到之日起5個工作日內按程序將問題分流至主責部門（單位）。“我們堅持加強問題跟蹤督辦，按照在三個月內盡快辦結的時限標準，加強對檢舉控告承辦部門的督促，以及對群眾利益訴求主責部門和單位的協調，及時掌握動態情況，形成處置閉環。”成都市紀委監委相關負責人說。（成都市紀委監委 || 責任編輯 郭興）