“你好，我想辦理公司營業執照，需要提供哪些資料？多久才能拿到證？”近日，慶陽市慶城縣紀委監委工作人員采取不亮身份、不打招呼、模擬辦事的方式，到縣政務服務中心開展暗訪，全面體驗服務態度、辦事流程和效率等情況，找準查實相關職能部門在深化“放管服”改革和優化營商環境方面存在的問題。

　　針對發現的問題，縣紀委監委工作人員和縣政務服務中心工作人員座談交流，督促限期整改，著力簡化審批程序，優化辦事流程，提升服務水平。

　　今年5月，縣紀委監委聚焦履職盡責不到位、簡政放權不充分、監督管理不規范、服務質量跟不上等制約和影響優化營商環境的突出問題，開展“不作為、慢作為、亂作為、假作為”問題專項整治，督促各鄉鎮、單位和廣大黨員干部聚焦群眾反映強烈的4方面12類突出問題，逐項對照自查，認真扎實整改，共自查整改問題178個，優化完善辦事流程24項，建立健全各項制度機制12項。

　　縣紀委監委還先后組織開展專項監督檢查和明察暗訪2次，共發現優化營商環境方面流程不優、協調不通、運轉不暢等問題16條，下發督辦通知12份、監察建議書1份。查處履職不力等影響和制約優化營商環境的形式主義官僚主義問題12件，問責處理35人，其中給予黨紀政務處分9人，組織處理26人。

　　“下一步，我們將聚焦‘放管服’改革和優化營商環境領域突出問題，持續加大監督執紀問責力度，推動解決一批群眾反映強烈的難點、卡點、堵點問題，全力營造良好的發展環境。”縣紀委監委負責人表示。（供稿 俄娜鑫  編輯 張莉）