“我對這個結果很滿意！”近日，隴南市宕昌縣南陽鎮楊集村村民郭某在信訪件結案反饋意見書上簽字時，對前來回訪的調查組干部說。

　　今年以來，宕昌縣紀委監委在全縣部署開展重復舉報常態化治理工作，以解決群眾利益訴求為出發點，堅持“一案一策”化解難題。全面起底近一年來重復信訪舉報件，共篩選出7件重點治理案件，每件由1名班子成員包治理、包化解、包反饋，通過領導帶案下訪化解治理重復信訪。

　　“重復信訪的發生，往往是對初信初訪不重視、調查核實不細致、結案反饋不及時造成的。”縣紀委監委信訪室負責人說。    

　　縣紀委監委綜合分析信訪原因，找準突出問題，采取排摸調查、包案領辦、結果反饋等辦法，精準制定治理措施，推動解決群眾合理訴求。至目前，7件重點重復信訪件已化解3件。

　　縣紀委監委統籌各室力量，同向發力、協同聯動，信訪室、案管室、監督檢查室、審理室分工完成流程監督、核查反饋、審理審核等工作，找準癥結、集中力量、重點攻堅，通過提升案件辦理質效降低重復信訪率。

　　截至目前，全縣信訪舉報總量較去年同期下降38%，重復舉報量較去年同期下降52%。(供稿 趙景農 張馨文 編輯 達小強)