“以前掛號繳費得排半天隊，還不支持醫保支付。現在開通了醫保支付，掃碼就可以，繳費方便多了。”日前，隴南市宕昌縣紀委監委工作人員在縣人民醫院回訪時，一位患者對惠民政策連連稱贊。

　　此前，縣紀委監委在核查有關問題線索時發現，宕昌縣醫院門診掛號費不支持醫保卡支付，患者需現金支付掛號費，造成群眾就醫難問題。縣紀委監委隨即向縣醫院發出監察建議，督促以改善就醫感受、提升患者體驗為抓手，規范就醫流程，解決門診掛號醫保支付問題。

　　監督推動下，縣醫院對全院各項收費行為進行全面自查，發現由于管理系統版本過低，導致醫保卡和電子醫保無法支持患者支付掛號費。找到問題根源以后，縣醫院立即升級了信息管理系統，并排查處理其他系統漏洞，針對性加強了人員管理培訓。

　　從醫療領域痛點難點入手，保障民生。今年，縣紀委監委堅持問題導向，緊盯基本醫療服務行為規范、醫保政策落實、資金撥付審核等環節，對全縣各公立醫院不定期開展監督檢查，推動醫療領域腐敗和不正之風整治，守護好國家和人民群眾就醫看病的“錢袋子”。

　　“我們將緊盯醫療領域的各個環節，加大日常監督檢查力度，壓緊壓實相關部門監管責任，嚴格監督執紀問責，不定期通報查處的醫療領域違紀違法典型案件，打通服務群眾‘最后一公里’，進一步提升群眾獲得感幸福感安全感。”縣紀委監委有關負責人表示。（供稿 張馨文  編輯 張麗敏）