“感謝你們組團(tuán)上門認(rèn)證工傷案件，我們再不用來回跑，太貼心了。”近日，甘肅平?jīng)鰱|方電力有限責(zé)任公司有關(guān)負(fù)責(zé)人為平?jīng)鍪腥松缇譃槊穹?wù)“直通車”窗口送來錦旗表達(dá)感謝。

　　據(jù)悉，甘肅平?jīng)鰱|方電力有限責(zé)任公司有參保職工979人，主要負(fù)責(zé)電網(wǎng)運(yùn)維檢修、市場營銷、客服服務(wù)、應(yīng)急搶修等工作。企業(yè)參保職工常需要高空作業(yè)，危險系數(shù)大、工傷頻率高。企業(yè)每個月都要派專人花費(fèi)大量時間、精力，申報調(diào)查了解工傷情況。

　　平?jīng)鍪腥松缇执笈d調(diào)查研究，結(jié)合該公司具體情況，啟動服務(wù)企業(yè)“直通車”，制定專門助企方案，全面精簡申報環(huán)節(jié)，壓縮認(rèn)定時限，協(xié)調(diào)相關(guān)部門多次深入企業(yè)，宣傳人社政策，加強(qiáng)工傷預(yù)防，變企業(yè)申報為主動服務(wù)，變企業(yè)跑腿為上門認(rèn)定，變事后服務(wù)為事前防備；并拓展周末假期延時服務(wù)，開展隨叫隨到隨查服務(wù)。目前，市人社局主動上門11次，成功為17名發(fā)生事故的職工認(rèn)定工傷，切實(shí)方便了企業(yè)，維護(hù)了勞動者合法權(quán)益。

　　2022年3月，平?jīng)鍪腥松缇譃槊穹?wù)“直通車”啟動以來，堅持以“援企穩(wěn)崗 服務(wù)千企”為抓手，以解決企業(yè)和群眾急難愁盼問題為重點(diǎn)，組織干部定期深入企業(yè)一線，從受理、評判、辦理、反饋、回訪各環(huán)節(jié)，查癥結(jié)、剖根源、定措施、抓整改。

　　“在活動開展中，我們持續(xù)向企業(yè)提供政策咨詢、用工指導(dǎo)等一對一服務(wù)，建立‘一企一檔’問題庫，實(shí)施重點(diǎn)企業(yè)‘一企一策’、重點(diǎn)問題‘一事一議’，加大政策精準(zhǔn)供給，保障緩繳降費(fèi)、激勵補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)貸款等惠企政策‘應(yīng)享盡享’。”平?jīng)鍪腥松缇钟嘘P(guān)負(fù)責(zé)人介紹道。

　　通過主動上門辦、領(lǐng)導(dǎo)包抓辦、多方協(xié)調(diào)辦等方式，平?jīng)鍪腥松缇旨薪鉀Q了一批時間跨度大、涉及部門多、涉及企業(yè)群眾切身利益的急難愁盼問題。目前，已妥善解決涉及企業(yè)群眾切身利益問題125件。