5G給教育出版業(yè)數(shù)字化帶來新機(jī)遇

　　□江蘇鳳凰出版?zhèn)髅焦煞萦邢薰靖笨偨?jīng)理、北京鳳凰學(xué)易科技有限公司董事長 宋吉述

　　宋吉述

　　5G技術(shù)的普及是個(gè)熱門話題，不少文章寫到了5G技術(shù)對(duì)出版業(yè)的深遠(yuǎn)影響，分析了其所帶來的巨大發(fā)展機(jī)遇。5G的主要技術(shù)發(fā)展是數(shù)據(jù)傳輸速度的提升，具有速度快、低時(shí)延等特征，可以有效提升內(nèi)容傳播速度，對(duì)出版業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型自然有深遠(yuǎn)意義。從發(fā)展角度來看，5G給出版業(yè)帶來了新機(jī)遇。

　　注重文字內(nèi)容建設(shè)加強(qiáng)音視頻內(nèi)容研發(fā)

　　首先，顯而易見的是音視頻傳輸速度大幅提升，音視頻高端化也是必然的。我們可以看到這兩年APP排行榜的變化，上升最快、排在前面的基本上都是抖音等直播之類，過去排在前面的文字類下降很快。音視頻消費(fèi)的發(fā)展對(duì)出版業(yè)的直接啟發(fā)當(dāng)然就是要多做音視頻內(nèi)容，但對(duì)傳統(tǒng)出版社來講，音視頻內(nèi)容的創(chuàng)作必須有自己的策略，總體可以從兩個(gè)方面入手。

　　一是結(jié)合知識(shí)付費(fèi)，做一般圖書與專業(yè)圖書相結(jié)合的音視頻。出版人做音視頻，首先想到的是聽書，以聽書等作為主要宣傳點(diǎn)的喜馬拉雅、懶人聽書等平臺(tái)給我們帶來了很大希望，但是我們要進(jìn)一步分析這些平臺(tái)上熱賣的內(nèi)容到底是什么。從喜馬拉雅有聲書排行榜來看，主要是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)，基本上沒有傳統(tǒng)出版的圖書。對(duì)此，我們要認(rèn)識(shí)到，這不僅是很多網(wǎng)絡(luò)文學(xué)的內(nèi)容更貼近民眾，更有賣點(diǎn)，而且更重要的是其銷售策略更符合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn)。簡單地把出版的書請(qǐng)人讀一遍，做成聽書，并不是主要方向。從喜馬拉雅收費(fèi)排行榜上也能看出，賣得最好的并不是單純的聽書，而是講座、課程，所以從聽書到講座應(yīng)該是出版社努力的一個(gè)方向。

　　從聽書到講座是內(nèi)容不斷豐富、突破的過程，也是觀念、方式不斷創(chuàng)新的過程。從我前期經(jīng)歷的一些產(chǎn)品案例來看，出版人容易犯的錯(cuò)誤是把文字的精品化要求放在了音視頻上。其實(shí)兩者有很大不同。例如，作為文字內(nèi)容，可以大標(biāo)題套小標(biāo)題，層層分析，層層深入，但聽的內(nèi)容則必須結(jié)構(gòu)簡單，讓人一聽就懂，層次多了反而聽不明白。另外，圖書內(nèi)容的文字表達(dá)必須精練、標(biāo)準(zhǔn)，語音則親切、有特色。所以，在音視頻創(chuàng)造這方面，我們要盡量突出個(gè)性化，轉(zhuǎn)變圖書編輯的一些標(biāo)準(zhǔn)和觀念。

　　運(yùn)營也是個(gè)難題，對(duì)出版社來說，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容營銷能力比較低，建內(nèi)容還是強(qiáng)營銷常常陷入“雞生蛋還是蛋生雞”的兩難中。我感到，最好是抓住傳統(tǒng)出版中比較強(qiáng)的一些IP或帶動(dòng)力強(qiáng)的產(chǎn)品，強(qiáng)調(diào)線下出版與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的結(jié)合，強(qiáng)化自然生發(fā)能力。《全國優(yōu)秀作文選》雜志最近研發(fā)了一個(gè)智能批改系統(tǒng)，給小學(xué)生提供線上批改作文服務(wù)，同時(shí)在服務(wù)中提示其作文缺陷，然后推送相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)視頻，目前雖然只做了3個(gè)課程，但前期賣了80多萬元。這其中的啟發(fā)就是，其音視頻內(nèi)容、運(yùn)營都和紙質(zhì)出版物結(jié)合緊密，是互相生發(fā)的關(guān)系。

　　二是教育出版也應(yīng)強(qiáng)化音視頻內(nèi)容的開發(fā)，而且與一般圖書相同，出版社應(yīng)該把發(fā)力點(diǎn)還是放在體系化音視頻內(nèi)容的研發(fā)上，也就是網(wǎng)絡(luò)課程。網(wǎng)絡(luò)課程建設(shè)可以從多個(gè)維度來考慮。首先是可以與現(xiàn)有學(xué)科及教材相配套的輔助性課程，例如語數(shù)外等考試科目的拓展類學(xué)習(xí)；其次網(wǎng)絡(luò)可以起到很好的教學(xué)補(bǔ)充作用，甚至具有更好學(xué)習(xí)效果的學(xué)科，例如安全教育、心理健康教育、國家安全、足球教育等；再次可以考慮那些教學(xué)時(shí)間不充足，必須借助半組織化補(bǔ)充學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容，例如興趣小組、科學(xué)實(shí)驗(yàn)、動(dòng)手類課程；最后是本身就應(yīng)該在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)的課程，例如信息技術(shù)教育，以及創(chuàng)新類教育課程，包括創(chuàng)客教育、STEM教育、人工智能教育等。

　　進(jìn)軍在線教育強(qiáng)化編輯融合能力

　　5G技術(shù)發(fā)展帶來的第二個(gè)機(jī)遇，則是在線互動(dòng)變得更方便。這將極大加快在線教育以及知識(shí)服務(wù)的發(fā)展。在這方面，出版社在資金、前期積淀方面是不足的，甚至是落后的，但并不意味著沒有機(jī)遇。所以不應(yīng)主動(dòng)放棄。相反，我感到將來數(shù)字教育的絕大部分產(chǎn)值都將集中于這一領(lǐng)域。

　　進(jìn)軍在線教育是教育出版多元化、數(shù)字化發(fā)展的必然。出版社推進(jìn)此項(xiàng)工作，首先不要貪大求全，而是抓住細(xì)分領(lǐng)域，緊密結(jié)合課堂教學(xué)。同時(shí)，選擇的方向應(yīng)該以校內(nèi)教育為主。進(jìn)軍校內(nèi)教育輔導(dǎo)，出版社有三個(gè)優(yōu)勢：教材的引導(dǎo)作用、以教輔為核心的基礎(chǔ)內(nèi)容、中小學(xué)區(qū)域性市場優(yōu)勢。借助這些應(yīng)該是可以有所作為的，鳳凰出版?zhèn)髅郊瘓F(tuán)就在江蘇地方網(wǎng)絡(luò)課程以及在線答疑上做了嘗試。

　　5G帶來的第三個(gè)機(jī)遇是極大促進(jìn)了人工智能與AR/VR技術(shù)的發(fā)展，從而對(duì)出版業(yè)的生產(chǎn)各環(huán)節(jié)、運(yùn)營模式等產(chǎn)生影響。

　　第一，VR/AR技術(shù)確實(shí)能極大增強(qiáng)圖書的展示力，帶來閱讀新體驗(yàn)。我們?cè)诓糠謭D書上也實(shí)現(xiàn)了一些VR/AR功能，但從實(shí)踐效果來看，最大問題是成本比較高，實(shí)現(xiàn)獨(dú)立價(jià)值比較難。我個(gè)人認(rèn)為，在一些高端產(chǎn)品和連續(xù)性出版物如教材出版上做VR/AR，還是比較好的選擇。事實(shí)上，從一些成功案例可以看到，大部分集中在價(jià)格較高或發(fā)行量較大的高等、職業(yè)教育教材上。

　　第二，關(guān)于人工智能技術(shù)和出版業(yè)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的結(jié)合。當(dāng)前人工智能技術(shù)在新聞業(yè)應(yīng)用已經(jīng)非常廣泛，但在傳統(tǒng)出版領(lǐng)域，人工智能技術(shù)應(yīng)用尚處于起步階段，主要集中于智能校對(duì)、OCR識(shí)別等。出現(xiàn)這種情況，關(guān)鍵不是從業(yè)人員的觀念落后，不愿用新生技術(shù)，根源是實(shí)際需求不足。那么，在什么情況下人工智能技術(shù)會(huì)在出版方面大量使用？我感到，就是融合出版物的制作，特別是編輯要在線上發(fā)布大量內(nèi)容，與讀者建立聯(lián)系并形成高效互動(dòng)時(shí)，必然需要人工智能技術(shù)的協(xié)助。

　　第三，人工智能技術(shù)對(duì)出版社數(shù)字化產(chǎn)品的研發(fā)方式會(huì)產(chǎn)生比較大的影響。這體現(xiàn)為相關(guān)聯(lián)的三點(diǎn)：一是數(shù)字化產(chǎn)品的技術(shù)門檻提高了?，F(xiàn)在開發(fā)一個(gè)數(shù)字化產(chǎn)品，如果不帶人工智能，比如圖象識(shí)別和聲音識(shí)別，這個(gè)產(chǎn)品本身就落伍了。二是技術(shù)開發(fā)的門檻反而降低了。上述提到的各種人工智能技術(shù)，幾乎都有現(xiàn)成的服務(wù)平臺(tái)提供完整底層服務(wù)。前面說的《全國優(yōu)秀作文選》開發(fā)的在線智能批改系統(tǒng)，基礎(chǔ)就是建立在百度語義分析人工智能技術(shù)上，這樣才能把一個(gè)完整文本拆分成詞匯。三是正因?yàn)閷斫^大多數(shù)公司和產(chǎn)品都建立在上述平臺(tái)基礎(chǔ)上，所以想在技術(shù)領(lǐng)域形成壟斷和屏蔽性優(yōu)勢是很難的，人工智能技術(shù)會(huì)使大量的公司平庸化。

　　基于上述三點(diǎn)，出版社將來對(duì)于技術(shù)人才引進(jìn)必須變革，也就是說要減少底層網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人才，增加應(yīng)用性開發(fā)人員，強(qiáng)化編輯與技術(shù)的融合。在平臺(tái)功能日漸強(qiáng)化的未來，不懂技術(shù)的編輯人員完全可以通過短期培訓(xùn)快速掌握平臺(tái)開發(fā)技能，將創(chuàng)意與技術(shù)結(jié)合起來，開發(fā)出好的產(chǎn)品。

　　總之，5G來了肯定會(huì)給出版業(yè)帶來深遠(yuǎn)影響，但與活字印刷、激光照排技術(shù)不同，它不是簡單地為傳統(tǒng)出版業(yè)賦能和服務(wù)，也不一定能大幅提升傳統(tǒng)出版業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營能力，而是更集中于逼迫出版業(yè)在內(nèi)容、運(yùn)營模式方面的創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。它所推動(dòng)的音視頻等富媒體發(fā)展，對(duì)傳統(tǒng)出版內(nèi)容造成了很大的壓力和沖擊，但也帶來了轉(zhuǎn)型空間和機(jī)遇。