河南大河書局送書戰“疫”記

　　□本報見習記者 吳明娟

　　今年年初，新冠肺炎疫情暴發，實體門店閉店歇業，河南日報報業集團下屬的大河書局旗下的校園閱讀中心、社區學習中心、社區書吧、醫院書吧等不同業態的實體書店全部閉店。面對此情此景，大河書局沒有消極地靜待轉機，而是適時作出經營策略調整：書香做良藥，以“讀”攻毒，堅持送書香促閱讀，以實際行動為全民抗疫盡心盡力。

　　2月14日，為滿足會員讀書需求，大河書局書店率先推出為周邊居民提供免費配送圖書、咖啡飲品等服務。當天一大早，有位讀者在微信群里互動的時候問：“你們有沒有《哈利·波特》全集？”鄭州市緯五路二小實體店閱讀中心的王蕾立即回應：“有的，老師。”

　　“現在疫情這么嚴重，我們小區不讓外出，我怎么去買呢？”

　　“您急著看的話，我給您送到小區門口。”王蕾說。

　　一個小時后，當那位讀者拿到全套《哈利·波特》時，激動得隔著小區大門一個勁兒地道謝。

　　從那以后，大河書局的送書上門服務就開始了，書店的小伙伴們分工合作，有人負責在群里做客服，有人負責錄書下單，有人負責配送上門，大家忙得不亦樂乎。

　　送書過程中，有顧客提出需要咖啡、簡餐、文創之類的東西，書店員工一一滿足他們的需求，大家紛紛在群里點贊：“疫情期間，大河書局送書送美食，既讓我們享受精神食糧，又讓我們享受美味生活，超贊！”

　　隨著疫情逐步得到控制，實體書店陸續開門迎來讀者。大河書局董事長、總經理李建峰號召全體員工主動走出去，送圖書進社區，給居民提供最大限度的方便。

　　3月27日一大早，在鄭東新區的東瑞園小區大門內側的小廣場上，身穿大河書局工裝的員工們便開始忙碌起來，數百包近萬個品種的圖書擺上了剛剛搭好的書攤，旁邊條幅上“春風十里，閱讀等你”的金色大字格外醒目，讓新冠肺炎疫情發生以來宅在家里的居民們走出家門，沐浴在知識的海洋里，感受著春天的溫暖。

　　一位媽媽為孩子挑了十幾本書，她興奮地說：“這陣子宅在家里，哪兒也去不了，家里孩子喜歡的書都看過了，孩子除了上網課，就是上網玩游戲，視力急劇下降。這回好了，終于有新書看了。”一位退休老人高興地說：“你們來得太及時了！考慮得太周到了！體現了《河南日報》新聞人的責任與擔當。”

　　據李建峰介紹，接下來，大河書局還將兵分幾路，陸續送書到市內其他社區，滿足市民對閱讀的需求。