一座圖書館溫暖一個城市

　　□本報記者 徐平 文/攝

　　東莞市民在自助借閱機上辦理圖書借閱手續。

　　“想起這些年的生活，最好的地方就是圖書館了”，這是湖北農民工吳桂春在與東莞圖書館告別之際，寫下的發自肺腑、感人至深的留言。

　　“我們一直在，等您再來！”東莞圖書館官方微博向吳桂春，也向許許多多和他一樣在東莞的外來務工者發出暖心回復。湖北農民工吳桂春與東莞圖書館溫暖閱讀的故事，足以證明推廣全民閱讀能潛移默化、潤物細無聲地滋養讀者。

　　“知識惠東莞”走進讀者心中

　　營造書香東莞，推動城市閱讀，是東莞圖書館一直倡導的。湖北農民工吳桂春的事跡只是圖書館全民閱讀的一個小小縮影，這個小小縮影背后，卻蘊藏著“知識惠東莞”的深刻哲理。

　　中國圖書館學會閱讀推廣委員會主任、東莞圖書館館長李東來告訴《中國新聞出版廣電報》記者，早在上世紀30年代，建設東莞圖書館的前身——東莞博物圖書館的時候，當時的縣長題詞“多文為富”。這是借用《禮記》里的用語，對東莞發展追求的描述。富裕是要有“文”相伴、相生的，富裕體現在文化設施建設上，富裕還應讓更多的人具有人文精神的涵養和風范。進入新世紀以來，東莞在創造了豐厚扎實的物質基礎之上，更加注重人文的相伴扶持。

　　在建設新圖書館的過程中，2004年，國家圖書館時任館長任繼愈先生為東莞圖書館題詞“知識惠東莞”。從“多文為富”到“知識惠東莞”，兩個題詞核心思想脈絡是一致的，而任先生題詞的時代感、能動性、確指度及語詞簡潔新創更勝一籌。吳桂春的留言“識惠東莞，識惠外來民工”，讓許多讀者網友動容，這或許就是任繼愈先生的題詞真正地印入讀者心中。

　　截至2019年年底，東莞圖書館在全市范圍內建立起1個總館、52個分館、400個村（社區）服務點、102個圖書流動車服務站，建立了覆蓋全市、惠及全民的圖書館集群網絡，實現了“一館辦證，多館借書；一館借書，多館還書”的一體化服務。

　　東莞圖書館讀者服務中心主任莫啟儀介紹，東莞地區讀者閱讀趨勢從紙本閱讀到紙本閱讀與新媒體閱讀并重，讀者通過東莞圖書館微信、APP、網站讀書、聽書及檢索資料，收看線上講座、展覽與參與各種線上活動的“云閱讀”人數與點擊量逐步上升。

　　為打工群體提供特色服務

　　東莞這座城市聚集了很多的外來務工者，東莞圖書館工作人員積極服務這個龐大的群體，為他們提供有針對性、特色的定制閱讀服務。

　　東莞打工學堂就是該館針對外來務工人員占常住人口絕大多數的城市特點，以打工群體為主要服務對象。莫啟儀對記者說：“東莞打工學堂主要包括公益技能學堂、公益生活學堂、公益講座、東莞學習中心4個部分，其目的就是讓外來務工人員在學習交流的過程中，充分享受知識服務。”據統計，2005年至今，東莞打工學堂每周常態開展，共舉辦講座、培訓、交流活動2000余場，直接受眾逾130萬人次，課程內容通俗實用，成為眾多外來務工人員創業就業的“加油站”。

　　圖書流動車送書到企業廠區是東莞圖書館另一項特色的閱讀服務，圖書館的工作人員定期將配備好的書籍送到工業園區。如在疫情防控前，每個月第四個星期三下午，圖書流動車就會開進順豐速運（東莞）有限公司，為該公司的員工提供借書、還書、辦證等服務。另外，圖書館也會因地制宜建設一些固定圖書服務站，在廠區開辟一間圖書閱覽室，根據產業工人的需求配備定制書籍，如機電廠圖書閱覽室主要配備機電類及其他學習類圖書。“服務站根據廠區規模大小，配備1000冊到5000冊圖書，以3個月或半年期限進行圖書輪換。把書香送到他們身邊，打通服務群眾‘最后一公里’。”莫啟儀說。

　　無獨有偶，記者在東莞圖書館采訪的當天，正好遇上一名外來務工者利用閑暇時光在圖書館里看書，這安安靜靜的一幕，也被記者用相機快門定格。據統計，在東莞的常住人口中，東莞有70%以上是外來務工人員，他們有充電求知的渴望，因此會去選擇閱讀專業書籍。而常住東莞的居民平均年齡大約在30多歲，正處于事業的上升期，學習讀書是剛性需求，圖書館因此成立東莞學習中心，將學習相關的資源如學術視頻課件、信息素養短視頻課件等分類整理，發布在網站等新媒體平臺。

　　傳遞有溫度的書香

　　對東莞圖書館而言，越來越多的市民走進圖書館，讓圖書館成為城市閱讀中心。在東莞圖書館，吳桂春只是眾多讀者的一員，圖書館員對每一個讀者都提供平等的服務。李東來館長曾提出城市圖書館正是一個城市文化品位的體現，帶著城市人文之美的溫度，圖書館以讀者為中心要實現書到人的轉變。東莞圖書館人努力做一個平和、親切、富有智慧、受人尊敬的人。

　　有人會問圖書館只是一個物理空間，如何讓人感受到溫暖？李東來及該館工作人員一致認為，圖書館是整體性事業，是活的社會有機體。同時，圖書館又是多種功能的豐富展現，因而可多方面讓人感覺到。愉悅美好的感覺就是享受。讀者可以享受圖書館的環境、資源和服務，可以享受圖書館的舒適、溫馨與平和，還可以享受圖書館的快樂：譬如獲取知識的快樂，參加文娛活動的快樂。

　　“如果東莞圖書館人更努力一點，還可以讓讀者享受圖書館的便利和個性化服務，享受圖書館的無時不在、無處不在。”李東來說。