一年一度春運如約而至,2025年鐵路春運自2025年1月14日開始,至2月22日結束,為期40天,春運首日火車票于12月31日開始發售。
為做好春運應對,鐵路部門結合往年旅客出行規律、冬季旅游旺季的實際進行綜合研判,對現有列車運行圖進行了優化調整,并將于2025年1月5日實施新的列車運行圖,調圖后計劃增加旅客列車230列,而且預計節前每日最高可安排旅客列車14100列左右,節后每日最高可安排旅客列車14200列左右,最大限度保障旅客有序出行、溫馨出行。
為做好春運應對,鐵路部門充分用好滬蘇湖高鐵、集大原高鐵、荊荊高鐵等新線的開通運營,進一步擴充旅客的運輸能力,而且針對短途旅客出行較多、較為集中的實際,根據出行規律針對性加開短途旅客列車,特別是高鐵列車,中長途旅客的運輸能力將進一步釋放,為更好組織鐵路運輸奠定了基礎。
為做好春運應對,鐵路部門嚴陣以待,對鐵路12306票務系統進行全面維護,并且進一步優化購票信息預填服務,試點推行“系統自動提交購票訂單”功能,該功能實現了自動提交購票訂單,使得用戶無需時刻關注車票的起售時間,有效提升購票體驗,同時有利于鐵路部門收集旅客出行需求,為增加運力投放和優化運輸組織提供參考。
為做好春運應對,鐵路部門將根據旅客出行規律和客票預售情況,將針對性增加安檢查危、檢票驗票通道、提升服務品質,安排人員加強對老弱病殘孕等重點旅客的幫扶,努力保障重點群體出行,真正讓旅客感受到溫暖和關愛。同時,鐵路部門將結合屬地氣象信息、社會救援力量的實際,進一步完善暴風雨雪應急救援方案,提升突發事件應急處置能力,確保旅客的生命財產安全萬無一失。
面對即將到來的春運出行高峰,鐵路部門已經做好準備,必將把“人民鐵路為人民”的根本宗旨踐行到服務旅客的實踐中,保障旅客出行更加美好。(馬翼 高勝利)
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