煙花三月,萬(wàn)物復(fù)蘇,草長(zhǎng)鶯飛。春日的中國(guó),高鐵列車穿行在油菜花海與櫻花長(zhǎng)廊之間,載著億萬(wàn)人的踏青向往駛向遠(yuǎn)方。當(dāng)“春日經(jīng)濟(jì)”成為拉動(dòng)內(nèi)需的新引擎,鐵路正以迭代升級(jí)的服務(wù)體系,為旅客提供更加便捷、舒適的出行方式,成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)文化交流的重要力量 。
鐵路與春游共生進(jìn)化,織就靚麗風(fēng)景線。從長(zhǎng)三角到中西部,一趟趟春游專列宛如流動(dòng)的風(fēng)景線,穿梭在廣袤的大地上。這些專列精心設(shè)計(jì)的不同路線,有的串聯(lián)起沿線的熱門旅游景點(diǎn),讓游客可以一次性領(lǐng)略多地的自然風(fēng)光與人文景觀;有的聚焦特色主題,如“賞花專列”,讓游客在列車飛馳間,邂逅一片片爛漫花海。特別是開往婺源的春游專列,每到油菜花盛開的季節(jié),引來(lái)大量游客沉浸在那漫山遍野的金黃之中,感受著春天獨(dú)有的浪漫與生機(jī) 。
滿足多樣化出行需求,服務(wù)更加精準(zhǔn)。在依據(jù)大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析客流的基礎(chǔ)上,靈活增開列車,對(duì)熱門線路的動(dòng)車組列車采取單組改重聯(lián)、長(zhǎng)編運(yùn)行等措施,確保有足夠的運(yùn)能。在服務(wù)細(xì)節(jié)上下足功夫,聚焦春游期間老年和兒童旅客較多的實(shí)際,強(qiáng)化重點(diǎn)旅客服務(wù)保障,落實(shí)首問首訴負(fù)責(zé)制,做到重點(diǎn)關(guān)注、優(yōu)先照顧。在車站設(shè)置便捷充電設(shè)施、行李寄存處,提供一站式快遞服務(wù),讓旅客出行更加順暢從容。
鐵路驅(qū)動(dòng)鏈?zhǔn)椒磻?yīng),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。鐵路適時(shí)開行春游專列,有力地帶動(dòng)了旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。大量游客乘坐專列前往旅游目的地,為當(dāng)?shù)氐牟惋嫛⒆∷蕖①?gòu)物等行業(yè)注入了強(qiáng)大動(dòng)力。不僅如此,當(dāng)鐵軌延伸為創(chuàng)新鏈,基礎(chǔ)設(shè)施便具備了孵化新興產(chǎn)業(yè)的功能。
軌道網(wǎng)絡(luò)釋放時(shí)代價(jià)值,文化傳播更加便捷多樣。不同地區(qū)的游客匯聚在列車上,他們來(lái)自五湖四海,有著不同的文化背景和生活習(xí)慣。在旅途中,大家相互交流,分享各自家鄉(xiāng)的故事和文化,讓地域文化在交流中相互碰撞、相互融合,民族的認(rèn)同感和凝聚力不斷增強(qiáng)。
春潮澎湃處,軌道上的中國(guó)正書寫著新時(shí)代的發(fā)展敘事。在這趟開往春天的列車上,我們看到的不僅是美麗的風(fēng)景,更是鐵路部門踐行“人民鐵路為人民”宗旨的生動(dòng)實(shí)踐。期待未來(lái),鐵路部門能繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù),為人們的美好生活增添更多色彩,為國(guó)家的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。(朱明飛)
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