近日,熱搜榜上一則“黃燜雞臥底記者提醒11點(diǎn)前別點(diǎn)外賣”的話題,引發(fā)了輿論關(guān)注。中午正是用餐高峰期,不少人都會提前點(diǎn)好外賣,午休時(shí)間剛好送到,為啥最好不要提前點(diǎn)?曝光黃燜雞米飯問題的暗訪記者在直播連線中表示,“前一天剩下的食物可能會售賣給第二天先點(diǎn)單的人”。
民以食為天。楊銘宇黃燜雞米飯作為一家知名餐飲連鎖企業(yè),本應(yīng)該帶頭遵守法律法規(guī),為消費(fèi)者提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和高質(zhì)量的服務(wù),引領(lǐng)行業(yè)正氣。沒想到后廚里竟然隱藏著這么多見不得人的“秘密”,令打工人紛紛破防。
楊銘宇黃燜雞米飯后廚亂象曝光后,有外賣員在接受采訪時(shí)表示,送外賣的他們很少點(diǎn)外賣,因?yàn)槿⊥赓u時(shí)親眼所見,有一些店難保證食品新鮮和干凈。有媒體統(tǒng)計(jì)了多位外賣員的觀點(diǎn),黃燜雞、麻辣燙等十類外賣,他們自己都不敢吃。
外賣員的“避雷清單”猶如一顆驚雷,炸出了行業(yè)的潛規(guī)則:黃燜雞用僵尸肉、麻辣燙湯底反復(fù)煮、炸雞油質(zhì)劣化致癌……在“便捷”與“美味”的外衣下,外賣行業(yè)的食品安全問題暗流涌動,讓消費(fèi)者在不知情的情況下成為“試毒者”,深深刺痛了公眾的神經(jīng)。這種“只要利潤不要健康”的扭曲邏輯,踐踏了消費(fèi)者的基本權(quán)利,更暴露出監(jiān)管體系的漏洞與行業(yè)道德的滑坡,也是對法律底線的挑戰(zhàn)。
外賣安全問題頻發(fā),本質(zhì)是監(jiān)管鏈條的斷裂。從生產(chǎn)到配送,每個(gè)環(huán)節(jié)都存在盲區(qū):無證“朋友圈廚房”通過平臺漏洞接單,加工環(huán)境臟亂差;冷鏈?zhǔn)称吩诟邷嘏渌椭凶冑|(zhì),卻缺乏有效監(jiān)控;預(yù)制菜的生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)模糊,添加劑濫用成常態(tài)。更諷刺的是,某些品牌一邊宣稱 “食品安全第一”,一邊對加盟店睜一只眼閉一只眼,監(jiān)管部門的“運(yùn)動式執(zhí)法”也難以形成長效威懾。
食品安全是最大的民生,沒有人愿意用健康為無良商家的貪婪買單,更沒有人應(yīng)該在 “便捷”與“安全”之間被迫抉擇。要終結(jié)這場“舌尖上的賭博”,必須祭出“重典”。
首先,法律要“長出牙齒”。2022年4月,成都高新法院公開審理一起火鍋店生產(chǎn)、銷售有毒、有害食品案。付某某因授意店內(nèi)兩名員工,將顧客食用后的餐后廢油回收加工制成“老油”添加到新的鍋底中,該火鍋店被判10倍罰款1376萬元,負(fù)責(zé)人獲刑10年。這樣的懲罰性賠償,對無良商家起了極大的震懾作用。讓違法者付出傾家蕩產(chǎn)的代價(jià),值得借鑒。
其次,監(jiān)管要“穿透”。今年2月份以來,有媒體記者隨機(jī)在河南鄭州、安徽合肥的兩家華萊士門店進(jìn)行臥底暗訪,發(fā)現(xiàn)這兩家門店均存在頻繁修改“效期標(biāo)簽”、使用過期食材制作餐食的情況。一再爆出的后廚“熱搜”事件,警示餐飲行業(yè)要推廣“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”,讓后廚操作透明化。此外,平臺也要“擔(dān)責(zé)”,比如可以將衛(wèi)生評級納入算法權(quán)重,對問題商家立即下架并公示,徹底斬?cái)?ldquo;流量變現(xiàn)”的灰色鏈條。
消費(fèi)者也不應(yīng)是被動的受害者。面對低價(jià)誘惑,多一份理性;選擇外賣時(shí),多查看證照信息;遇到問題,及時(shí)投訴舉報(bào)。只有形成“商家不敢違法、平臺不敢包庇、監(jiān)管不敢懈怠、消費(fèi)者積極監(jiān)督”的共治格局,才能真正守護(hù)舌尖上的安全。
外賣行業(yè)的繁榮不該以犧牲健康為代價(jià)。當(dāng)“11點(diǎn)前別點(diǎn)外賣”成為無奈的生存指南,當(dāng)“避雷清單”成為打工人的“生存手冊”,我們必須清醒地認(rèn)識到,唯有以“刮骨療毒”的決心,讓法律成為懸在頭頂上的利劍,讓透明監(jiān)管照亮每個(gè)角落,食品安全才能經(jīng)得起“臥底”考驗(yàn),消費(fèi)者才能吃得安心。(胡欣紅)
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